放工准时谁不想?
老友makoto写了一篇名为放工的文章,看后很有感触。
由上年接手现在POST至今,年半有多,能够准时放工的日子,除了开始头一个月因为比较空闲可以准时放工外,其余都是奢望收场。计算起来,超过六乘时间我是不能准时放工,当中又有八乘是无薪水的自愿加班,而加班时数每次最少超过一个小时,最劲那次一日超过八小时以上。
我的工作性质,除了前线销售外,还有新人陪训,内部协调,宣传和管理。几个字,但已经够忙。内部协调,前线销售,只有部门间调或者前线销售时,没客人特别要求,我有信心控制在放工前完成,其实唔系轮到你有无信心,系人地都要放工休息,啋你都有味。而新人陪训,内部宣传和管理则较为棘手。
先讲讲管理。Report要截数后,等同事们集好,「自已又要对好了」才可以出街,其中以sales report的错误度最高,最花精神,尤其当同事集不集数都不会影响Sales Topline的时候,集唔集数都无问题, 这个「巨大诱因」会使同事更易来乱,乱填省时间,但自己守尾门,自己就一定要帮人执手尾,对清楚。好衰唔衰出Report的时间,又搭正放工时间..咁,有可能准时走吗?
但这都算了,其实最花时间是内部宣传。
唔知各位是怎样和公司的MARKETING交手,但总觉得我公司的MARKETING是超级的麻烦,急性子,赶入产房赶生仔似的。
广告今晚出,今日至有marketing成四点几过来开会,佢讲一个钟,但就EMAIL成叠水蛇春咁长,密密麻麻的资料连T&C要我地自己看,然后又刨完喇,又要超短时间内,要「深入浅出咁口述 与 资料丰富并重」地,单对单或单对二咁通知哂全场八十几九十个同事。
大佬,你估神仙咩!
但唔得都要得,个细路唔等得,穿哂羊水要生喇。于是开完会,赶快刨完资料,然后summerize好再起notes。可惜,久不久又会有同事过来问东问西,打断工作进度,but this is my duty! ,又系我做。一个询问五分钟,一晚成十多二十个问题蜂拥而来,手头上的工作进度缓慢,即使过了放工的时间,也是这样反反复复,不过为了预备好明日的工作,于是无薪水都好,都要并命完成手上的大task。
有人说可以留待明日完成,但谂谂下,要起好初稿给老细先过目,预佢会修改后才可以去马。若今日不完成,明日的大Briefing 便不能预期开始,我手停人地就乜都停,后果堪虞。
有无咁夸张呀?但Sales好衰的,要赶时间,讲度「气」,迟左就乜到无。
刚出广告系最好生意,若自己未预备好,自己班兄弟又因为我的原故拿不到第一手资料,系呀,我现在系不用跑数呀,但班兄弟呢?个个都要开饭的!人地就赚到呵呵声,自己兄弟就俾人问到口窒窒,无数返,虽然无影响我人工,但我一样样衰到死。
系,手足们无出声,但谂到要累到班兄弟一齐俾老细照肺,实在于心不忍,唯有死都死掂去,乜鬼野都抛诸脑后了。那时,已经过十二点几,过了我放工时间两个小时多了。
而当那些sales plan越来越多,为了协助同事们争取好表现,又要花时间同佢地度计。计点样赚取最大topline,研究个plan要点样容易去记,点样去present最「靓仔」,没有明文规定在duty当中,但我又觉得有价值去做,于是又花私人时间去研究,写秘笈。
为了update最新的资料,新人陪训那part又系花我超多时间。师傅系好紧要的,我仲记当年师傅教我,要全力以赴,我自问无佢五乘功力,但唔掂就要操到自己掂,因为这是「工作」!于是又花大量时间预备,之后背埋佢。我唔希望到我接手时,支吾以对,教坏哂班手势,剩系个个识「渣流摊」。
「准时上班,准时放工」,谁不想?以我公司而言,我不会猜度同伴们加班,是想以超时工作来反映个人能力和表现,或者是基于个人能力不济,我反而会倾向,因为工作多到不能完成,或者有某些urgent 工作系在放工前才收到,迫于无奈要加班。又唔之点解,各大部们系最钟意临放工前半个小时狂出email,只只都标有important的urgent task,只只都要follow,唔赶唔得 。
若果有一日整个办公室的同事在放工时间后仍在拼命工作,只有自己可以准时放工,我反而会乱谂野,是否自己的importance太低,废到无人assign task给自己呢?我希望唔会啦。
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